(Nonô na clínica) Ó mãe, porque é que há tantos sítios com aquele papelinho vermelho na parede?

O papelinho vermelho era nem mais nem menos do que o aviso de que, naquela clínica, assim como na maioria dos estabelecimentos, se pode pedir o livro de reclamações.

(Nonô) Então nós podemos reclamar, mãe?

(Mãe) Sim. Se fores mal tratada, se fizeram alguma coisa que não aches justa... tens o direito de reclamar.

(Nonô) E não podemos ter um livro destes lá em casa? Para eu reclamar dos manos?

A risota, na clínica, foi geral. E a mamã ficou a matutar no assunto.

Acho que me vou meter em trabalhos... mas amanhã mesmo arranjo um livro de reclamações cá para casa!